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150 Frases para Entender el Servicio al Cliente
Autor: Víctor Manuel Verdugo Rubio
Son 150 frases con las que puede entender los fundamentos de la atención y el servicio al cliente. Es una herramienta práctica y rápida de leer, útil para todo prestador de servicio que desea refrescar sus conocimientos y mantenerse enfocado en sus clientes.... Viac o knihe
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Son 150 frases con las que puede entender los fundamentos de la atención y el servicio al cliente. Es una herramienta práctica y rápida de leer, útil para todo prestador de servicio que desea refrescar sus conocimientos y mantenerse enfocado en sus clientes. Están basadas en el libro Carta de un Cliente Exigente, en el cual se aborda el tema contado desde la perspectiva de un cliente.
- Vydavateľstvo: Lulu.com
- Rok vydania: 2012
- Formát: Paperback
- Rozmer: 178 x 108 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9781300099734
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