Anglický jazyk

Admit It!

When did delivering mediocre client service become acceptable? It didn't! Then why do so many professional service firms fail to deliver excellent client service? Craig gives you 21 reminders that will make your clients say "wow!"

Viac o knihe

Na objednávku

8.91 €

bežná cena: 9.90 €

O knihe

Vydavateľstvo: iUniverse
Rok vydania: 2005
Formát: Paperback
Rozmer: 203 x 127 mm
Jazyk: Anglický jazyk
ISBN: 9780595373659

Odporúčané tituly:

Pig Wrestling

10.16 € 11.54 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Kirkpatricks Four Levels of Training Evaluation

James D. Kirkpatrick

30.32 € 34.46 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Made to Stick

Chip Heath

12.86 € 14.61 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Mastering the Trade

John F. Carter

50.82 € 57.75 € (ušetríte 12%)

Who Killed Change

9.24 € 10.50 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Who Says Elephants Can't Dance?

Louis Gerstner

15.22 € 17.29 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Raving Fans One Minute Manager

Ken Blanchard

8.46 € 9.61 € (ušetríte 12%)

Ethics in the Economy

77.40 € 87.96 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Encyclopaedia of Coporate Management (2 Vol Set)

BHATIA R.S.

260.07 € 295.53 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Govoni, N: Dictionary of Marketing Communications

Norman A. P. Govoni

40.08 € 45.54 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

E-Mail Etiquette: A Fresh look at dealing effectively with e-mail, developing great style, and writing clear, concise me

Shirley Taylor

10.87 € 12.35 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Good to Great and the Social Sectors

Jim Collins

9.02 € 10.25 € (ušetríte 12%)