• Nemecký jazyk

Customer-Value

Autor: Christian Belz

Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden... Viac o knihe

Na objednávku

55.53 €

bežná cena: 61.70 €

O knihe

Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln. Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für die Umsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.

  • Vydavateľstvo: mi
  • Rok vydania: 2004
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 240 x 170 mm
  • Jazyk: Nemecký jazyk
  • ISBN: 9783868801576

Generuje redakčný systém BUXUS CMS spoločnosti ui42.