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Das Vertrauen des Kunden
Der Autor entwickelt ein innovatives und eigenständiges Modell des Vertrauensaufbaus, in das neben Erkenntnissen der Betriebswirtschaftslehre auch Forschungsergebnisse der Psychologie und Soziologie einfließen.
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Der Autor entwickelt ein innovatives und eigenständiges Modell des Vertrauensaufbaus, in das neben Erkenntnissen der Betriebswirtschaftslehre auch Forschungsergebnisse der Psychologie und Soziologie einfließen.
- Vydavateľstvo: Gabler Verlag
- Rok vydania: 1995
- Formát: Paperback
- Rozmer: 210 x 148 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783409131995