- Nemecký jazyk
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Autor: Annette Giering
Annette Giering untersucht empirisch, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beeinflusst wird.
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Annette Giering untersucht empirisch, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beeinflusst wird.
- Vydavateľstvo: Deutscher Universitätsverlag
- Rok vydania: 2000
- Formát: Paperback
- Rozmer: 229 x 152 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783824472390