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Digineering

Autor: Arno Müller

Als Folge der zunehmenden Verfügbarkeit neuer Informationstechnologien ergeben sich veränderte Rahmenbedingungen für das Prozessmanagement: es entstehen völlig neue Kundenerwartungen, Geschäftsmodelle und Prozesse. Die umfassende Neugestaltung... Viac o knihe

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Als Folge der zunehmenden Verfügbarkeit neuer Informationstechnologien ergeben sich veränderte Rahmenbedingungen für das Prozessmanagement: es entstehen völlig neue Kundenerwartungen, Geschäftsmodelle und Prozesse. Die umfassende Neugestaltung digitaler Prozesse ist mit Konzepten der Vergangenheit nicht zu bewältigen. Business-Process-Management benötigt in diesem neuen Kontext angepasste Methoden, Fähigkeiten, Technologien und Strukturen.
"Digineering" steht für die Kombination und Verbindung der Aspekte einer zunehmenden Digitalisierung mit den Methoden und Vorgehensweisen des Re-Engineering und überträgt damit Ansätze aus dem Business-Process-Management, dem Management der digitalen Transformation und dem Software-Engineering auf die aktuellen Herausforderungen der Prozessdigitalisierung.
Im Fokus steht die Weiterentwicklung klassischer Methoden und Vorgehensmodelle für den Einsatz in der heutigen, digitalen Welt. "Digineering" liefert einen agilen Lösungsansatz, der alle Phasen der Prozessdigitalisierung von der Analyse der Kundenanforderungen über die Prozessgestaltung bis zur Implementierung neuer IT-Anwendungen umfasst. In allen Phasen werden die Potenziale innovativer IT-Systeme einbezogen. Somit ermöglicht es dieser Ansatz unter Nutzung der verfügbaren digitalen Services ganzheitliche Prozesse mit einzigartigem Kundenerlebnis zu schaffen.

  • Vydavateľstvo: Springer-Verlag GmbH
  • Rok vydania: 2021
  • Formát: Box Set
  • Rozmer: 261 x 165 mm
  • Jazyk: Nemecký jazyk
  • ISBN: 9783662635919

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