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Felici e Soddisfatti
Autor: Giuseppe Arena
Nel momento in cui una persona entra nel nostro locale diventa non solo un consumatore, ma un nostro ospite. Il Cliente è la persona più importante che entra in negozio. La soddisfazione del cliente è lo scopo principale del nostro lavoro. Rispetteremo... Viac o knihe
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Nel momento in cui una persona entra nel nostro locale diventa non solo un consumatore, ma un nostro ospite. Il Cliente è la persona più importante che entra in negozio. La soddisfazione del cliente è lo scopo principale del nostro lavoro. Rispetteremo sempre le necessità del cliente: un cliente molto esigente è anche una persona che può meglio apprezzare il nostro operato. Il cliente con i suoi consigli, richieste e osservazioni ci può aiutare molto per migliorare la qualità del nostro lavoro. Stare a contatto con i clienti ci rende felici, qualunque sia il sesso, età o ceto sociale: ogni persona è ricca di qualità, ed entrare in rapporto con tante persone rende noi molto ricchi. Saper trattare con la gente, capirla, essere sicuri nei rapporti con altri, avere idee brillanti, sentire la voglia di vivere, apprezzare la vita...tutto questo grazie al nostro lavoro e ai nostri clienti "Quanto vali non può essere verificato dagli altri.
- Vydavateľstvo: Lulu.com
- Rok vydania: 2012
- Formát: Paperback
- Rozmer: 234 x 156 mm
- Jazyk: Taliansky jazyk
- ISBN: 9781471712784