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Gestión de crisis en destinos turísticos
Autor: Diego Rodríguez-Toubes Muñiz
Cualquier destino turístico está expuesto a sufrir una crisis. Es necesario desde el primer momento el desarrollo de campañas de promoción y comunicación para recuperar un destino turístico que se enfrenta a una situación de crisis originada por un evento... Viac o knihe
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Cualquier destino turístico está expuesto a sufrir una crisis. Es necesario desde el primer momento el desarrollo de campañas de promoción y comunicación para recuperar un destino turístico que se enfrenta a una situación de crisis originada por un evento negativo, fortuito o provocado. Las crisis suponen un punto de cambio o inflexión, un momento decisivo y crucial con consecuencias negativas, pero también con cierto potencial positivo. Una gestión de crisis eficaz puede generar incluso corrientes positivas en la demanda turística empleando estrategias de planificación y recuperación apropiadas.
- Vydavateľstvo: Editorial Académica Española
- Rok vydania: 2011
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9783846577660
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