-
Ruský jazyk
Kachestwo obsluzhiwaniq w sisteme medicinskogo strahowaniq Nigerii
Autor: Promise Chika Oparah
Paradigmy kachestwa uslug figuriruüt wo mnogih issledowaniqh marketinga uslug, i do sih por issledowateli ogranichiwalis' izucheniem wospriqtiq potrebitelqmi kachestwa uslug s tochki zreniq potrebitelej, bez ucheta mneniq postawschikow uslug. Dannaq kniga... Viac o knihe
Na objednávku
73.98 €
bežná cena: 82.20 €
O knihe
Paradigmy kachestwa uslug figuriruüt wo mnogih issledowaniqh marketinga uslug, i do sih por issledowateli ogranichiwalis' izucheniem wospriqtiq potrebitelqmi kachestwa uslug s tochki zreniq potrebitelej, bez ucheta mneniq postawschikow uslug. Dannaq kniga poswqschena ozhidaniqm i wospriqtiü potrebitelqmi kachestwa uslug, predostawlqemyh postawschikami medicinskih uslug (HCPs) Nacional'noj programmy medicinskogo strahowaniq. Cel'ü bylo wyqwit' razryw mezhdu ozhidaniqmi i wospriqtiem potrebitelqmi uslug s pomosch'ü modificirowannoj modeli SERVQUAL, osnowannoj na 22 utwerzhdeniqh po pqti izmereniqm, i ocenit' wospriqtie HCPs ozhidanij potrebitelej w otnoshenii predostawleniq medicinskih uslug.
- Vydavateľstvo: Sciencia Scripts
- Rok vydania: 2024
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9786208108588
Anglický jazyk 
