Kundenzufriedenheit
Odporučiť
  • Nemecký jazyk

Kundenzufriedenheit

Autor: Guido Kiefer

Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung... Viac o knihe

Na objednávku

98.96 €

bežná cena: 109.95 €

O knihe

Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.

  • Vydavateľstvo: De Gruyter
  • Rok vydania: 2003
  • Formát: Hardback
  • Rozmer: 236 x 160 mm
  • Jazyk: Nemecký jazyk
  • ISBN: 9783486273489

Odporúčané tituly:

Pig Wrestling

Pig Wrestling

10.39 € 11.54 € (ušetríte 10%)
Kirkpatricks Four Levels of Training Evaluation
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Kirkpatricks Four Levels of Training Evaluation

James D. Kirkpatrick

31.01 € 34.46 € (ušetríte 10%)
Made to Stick
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Made to Stick

Chip Heath

13.15 € 14.61 € (ušetríte 10%)
Who Killed Change

Who Killed Change

9.45 € 10.50 € (ušetríte 10%)
Who Says Elephants Can't Dance?
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Who Says Elephants Can't Dance?

Louis Gerstner

15.56 € 17.29 € (ušetríte 10%)
Raving Fans One Minute Manager
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Raving Fans One Minute Manager

Ken Blanchard

8.65 € 9.61 € (ušetríte 10%)
Ethics in the Economy

Ethics in the Economy

79.16 € 87.96 € (ušetríte 10%)
Encyclopaedia of Coporate Management (2 Vol Set)
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Encyclopaedia of Coporate Management (2 Vol Set)

BHATIA R.S.

265.98 € 295.53 € (ušetríte 10%)
Govoni, N: Dictionary of Marketing Communications
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Govoni, N: Dictionary of Marketing Communications

Norman A. P. Govoni

40.99 € 45.54 € (ušetríte 10%)
E-Mail Etiquette: A Fresh look at dealing effectively with e-mail, developing great style, and writing clear, concise me
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

E-Mail Etiquette: A Fresh look at dealing effectively with e-mail, developing great style, and writing clear, concise me

Shirley Taylor

11.12 € 12.35 € (ušetríte 10%)
Good to Great and the Social Sectors
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Good to Great and the Social Sectors

Jim Collins

9.23 € 10.25 € (ušetríte 10%)
What management is
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

What management is

Joan Magretta

20.22 € 22.47 € (ušetríte 10%)

Generuje redakčný systém BUXUS CMS spoločnosti ui42.