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Nemecký jazyk
Kundenzufriedenheit in großen Einzelhandelsunternehmen
Autor: Mohamed Issimour
In dieser Arbeit habe ich die Zufriedenheit der Kunden von Marjane Menara, insbesondere in der Abteilung für Haushaltsgeräte, gemessen und am Ende Vorschläge zur Verbesserung des Kundendienstes im Geschäft gemacht. Das Buch ist in zwei Teile gegliedert:... Viac o knihe
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In dieser Arbeit habe ich die Zufriedenheit der Kunden von Marjane Menara, insbesondere in der Abteilung für Haushaltsgeräte, gemessen und am Ende Vorschläge zur Verbesserung des Kundendienstes im Geschäft gemacht. Das Buch ist in zwei Teile gegliedert: Im ersten Teil finden Sie einen theoretischen Überblick über die Messung der Kundenzufriedenheit. Im zweiten Teil wird die Kundenzufriedenheit von MARJANE MENARA untersucht und die Ergebnisse präsentiert.
- Vydavateľstvo: Verlag Unser Wissen
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9786202926980
