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Le sfide del digitale nel settore alberghiero di lusso
Autor: Lionel Klein
L'industria alberghiera, e in particolare quella degli hotel di lusso, si trova ad affrontare una nuova concorrenza: quella degli operatori di Internet. Le abitudini dei consumatori stanno cambiando... Di fronte a ciò, gli attori tradizionali del settore... Viac o knihe
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L'industria alberghiera, e in particolare quella degli hotel di lusso, si trova ad affrontare una nuova concorrenza: quella degli operatori di Internet. Le abitudini dei consumatori stanno cambiando... Di fronte a ciò, gli attori tradizionali del settore alberghiero come AccorHotels, Marriott, Hilton o Four Seasons stanno implementando nuove strategie. Queste strategie sono incentrate sulla fedeltà, sull'esperienza del cliente e sulla trasformazione digitale.
- Vydavateľstvo: Edizioni Sapienza
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Taliansky jazyk
- ISBN: 9786205868492
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