Lieben Sie Ihre Kunden, andere haben Sie nicht

Nemecký jazyk

Lieben Sie Ihre Kunden, andere haben Sie nicht

Vydavateľstvo: Mauer Verlag
Rok vydania: 2010
Formát: Hardback
Rozmer: 196 x 130 mm
Jazyk: Nemecký jazyk
ISBN: 9783868121209

Na objednávku

18.36 €

bežná cena: 20.40 €

O knihe

Wie baut man eine funktionierende Kundenverbindung auf? Was macht Kunden zu treuen und guten Geschäftspartnern? Stefanie Simon hat die wichtigsten Erfolgsschlüssel für Kundenbindung und erfolgreiche Kundenbeziehungen zusammen gestellt. Priorität ist dabei die Persönlichkeit des Kundenbetreuers, seine soziale Kompetenz, seine Kommunikationsfähigkeit, seine Einzigartigkeit. Die Perspektiven werden verschoben und es wird auf die Grundbedürfnisse des Menschen eingegangen. Das Buch nennt und beschreibt die Erfolgsschlüssel, die uns zu unwiderstehlichen Verkäufern, Kundenbetreuern und Vorgesetzten machen und für die das Thema "aktive Neukundenakquisition" nie wieder ein Thema sein muss. Durch die richtige Einstellung entwickelt sich ein Sog, der Bestandskunden sichert und Neukunden ohne den sonst erforderlichen hohen Aufwand anzieht.Das Buch liefert Strategien, um Kundenbindungen zu intensivieren und zu sichern, ohne zusätzliche Kosten. Nur durch UMDENKEN.Stefanie Simon zeigt, wie man Kunden zu begeistern, zu gewinnen und im positiven Sinne zu bewegen vermag. Sie werden für Ihre Kunden ein beeindruckender Anziehungspunkt, was zur Steigerung und Sicherung Ihres Erfolges beiträgt: Beruflich und privat