Nachhaltigkeitsberichterstattung und die Gestaltungsmöglichkeiten des Marketings

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1.0, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, Sprache: Deutsch, Abstract: In Zeiten des Klimawandels wird das Thema Nachhaltigkeit in unserer Gesellschaft immer präsenter. Kunden, Investoren und andere Stakeholder erwarten von Unternehmen zunehmend gesellschaftlich verantwortungsvoll zu agieren und dementsprechend auch ökologische und soziale Aspekte in ihre unternehmerische Tätigkeit mit einzubeziehen. Kauf- und Investitionsentscheidungen werden immer mehr vom Grad der Nachhaltigkeit abhängig gemacht. So ziehen beispielsweise Verbraucher umweltfreundliche Produkte vor und für Berufseinsteiger stellt das Umweltengagement und soziale Verantwortung eines Unternehmens zunehmend ein wichtiges Auswahlkriterium dar.

Eine zielgerichtete, glaubwürdige und transparente Nachhaltigkeitskommunikation welche den Verbraucher und alle weiteren Anspruchsgruppen tatsächlich erreicht wird vor diesem Hintergrund zu einer neuen Herausforderung für Unternehmen.

Insbesondere der Nachhaltigkeitsbericht eines Unternehmens kann hier ein geeignetes Instrument darstellen, um den Forderungen der Stakeholder nach mehr Transparenz und Informationen gerecht zu werden.

Vor diesem Hintergrund ist es Anliegen dieser Arbeit, der Frage nachzugehen, wie Unternehmen ihr gesellschaftlich verantwortungsvolles Engagement glaubhaft kommuniziert können. Der Nachhaltigkeitsbericht als ein geeignetes Kommunikationsinstrument steht dabei im Focus der Arbeit. Zu diesem Zweck erfolgt zunächst die Definition der Begriffe Nachhaltigkeitsmarketing und Nachhaltigkeitsberichterstattung. Daran anschließend werden wesentliche Instrumente der Nachhaltigkeitskommunikation vorgestellt. Das darauf folgende Kapitel widmet sich dem Nachhaltigkeitsbericht. Neben Nutzen und Risiken wird dabei auch auf Inhalte des Berichts, entsprechend der Empfehlungen der Global Reporting Initative (GRI), eingegangen. Die Arbeit schließt mit einem Beispiel aus der Praxis. Anhand der Lebensbaum-Gruppe soll aufgezeigt werden, wie die Empfehlungen der GRI im Nachhaltigkeitsbericht von 2016 umgesetzt wurden und welche weiteren Instrumente das Unternehmen zur Nachhaltigkeitskommunikation nutzt.