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Outbound-Praxis

Autor: Christian Geissler

Dieses Praxisbuch präsentiert das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. Fragen der Auswahl und Qualifizierung von Outbound-Agenten und des Mitarbeitermanagements werden ebenso behandelt wie die verkaufsorientierte Gesprächsführung im Outbound. In der... Viac o knihe

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Dieses Praxisbuch präsentiert das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. Fragen der Auswahl und Qualifizierung von Outbound-Agenten und des Mitarbeitermanagements werden ebenso behandelt wie die verkaufsorientierte Gesprächsführung im Outbound. In der 3. Auflage finden Sie die Kommentierung der aktuellen Rechtsprechung zum Thema Outbound-Telefonie.

  • Vydavateľstvo: Gabler Verlag
  • Rok vydania: 2010
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 240 x 168 mm
  • Jazyk: Nemecký jazyk
  • ISBN: 9783834922007

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