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Réseaux sociaux et acquisition de clients au Nigeria
Autor: Kingsley Ikechukwu Onyegbule
L'effet du réseau social sur l'acquisition de clients dans le secteur bancaire nigérian, avec une référence particulière aux banques commerciales de l'État d'Imo. Le défi qui a inspiré cette recherche est la non-adoption observée de la création de clients... Viac o knihe
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L'effet du réseau social sur l'acquisition de clients dans le secteur bancaire nigérian, avec une référence particulière aux banques commerciales de l'État d'Imo. Le défi qui a inspiré cette recherche est la non-adoption observée de la création de clients en ligne par les banques en cette ère de transactions numériques au Nigeria dans le secteur bancaire. Un cadre conceptuel a été adapté du modèle NetElixir d'acquisition de clients en ligne. Les résultats ont été validés à l'aide de la formule du test Z. Il montre que le site de réseau social a une relation très significative avec le point de contact avec le client, la connaissance du client et l'engagement du client. Les résultats ont permis de résoudre le problème qui a inspiré l'étude.
- Vydavateľstvo: Editions Notre Savoir
- Rok vydania: 2020
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Francúzsky jazyk
- ISBN: 9786202850551
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