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Nemecký jazyk
ROPO
Autor: I. Zeilhofer-Ficker
Rund ein Viertel der Umsätze in Reisebüros wird von Kunden generiert, die sich vorher mehr oder weniger intensiv im Internet informiert haben. Der Kunde erwartet von der Buchung im Reisebüro dafür eine kompetente und umfassende Beratung und mehr Informationen,... Viac o knihe
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Rund ein Viertel der Umsätze in Reisebüros wird von Kunden generiert, die sich vorher mehr oder weniger intensiv im Internet informiert haben. Der Kunde erwartet von der Buchung im Reisebüro dafür eine kompetente und umfassende Beratung und mehr Informationen, als im Internet zu finden sind. Neben Bahn und Fluggesellschaften punkten vor allem die diversen Bewertungsseiten, BLOGs sowie die Informationsseiten von Destinationen und Tourismusämtern. Dabei wird das interaktive Web 2.0 immer wichtiger.
- Vydavateľstvo: GBI-Genios Verlag
- Rok vydania: 2015
- Formát: Paperback
- Rozmer: 210 x 148 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783737953559
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