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Service Management am Beispiel: "Outsourcing der IT-Betriebsführung"

Autor: Christian Hener

Eine der wichtigsten Aufgaben in der modernen Unternehmensführung ist die Flexibilität bei extrem volatilen Marktbedingungen. Das letzte Jahrzehnt der Globalisierung war geprägt durch Mergers & Akquisition (M&A) und damit immer größer gewordener Konzerne,... Viac o knihe

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Eine der wichtigsten Aufgaben in der modernen Unternehmensführung ist die Flexibilität bei extrem volatilen Marktbedingungen. Das letzte Jahrzehnt der Globalisierung war geprägt durch Mergers & Akquisition (M&A) und damit immer größer gewordener Konzerne, die die eigentlichen Machtzentren wurden. Die Finanzkrise hat genau diesen enorm gewachsenen Organisationsstrukturen ihre größte Schwäche vor Augen geführt - deren Inflexibilität. Die strikte Konzentration auf den Markt und sein Produkt - das Kerngeschäft - wird zur Überlebensstrategie. Outsourcing - dem Auslagern von bisher innerbetrieblich erbrachten Leistungen - hat in vielen Bereichen gewinnendes Potenzial. Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Spezialdisziplin: dem Outsourcing der IT Betriebsführung. Inhaltlich werden die Methoden des IT-Betriebs (OnSite vs. Cloud Computing) herausgearbeitet, vor allem aber die kaufmännischen und unternehmenspolitischen Aspekte der Vergabe und Durchführungsoptionen an geeignete IT-Outsourcing-Dienstleister bewertet.

  • Vydavateľstvo: AV Akademikerverlag
  • Rok vydania: 2013
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 220 x 150 mm
  • Jazyk: Nemecký jazyk
  • ISBN: 9783639468328

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