- Nemecký jazyk
Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau
Autor: Arndt Borgmeier
Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht.
Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung...
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Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht.
Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.
- Vydavateľstvo: Deutscher Universitätsverlag
- Rok vydania: 2002
- Formát: Paperback
- Rozmer: 210 x 148 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783824406586