-
Ruský jazyk
Uskorenie razwitiq kachestwa bankowskih uslug s ispol'zowaniem informacionnyh tehnologij
Autor: Dzhioti Verma
Bank igraet wazhnuü rol' w äkonomicheskom razwitii strany. Uslugi, predlagaemye bankami s ispol'zowaniem informacionnyh tehnologij, rastut ochen' bystrymi tempami, i fokus bankow smestilsq s priwlecheniq klientow na ih uderzhanie. Zdes' kachestwo obsluzhiwaniq... Viac o knihe
Na objednávku
32.38 €
bežná cena: 36.80 €
O knihe
Bank igraet wazhnuü rol' w äkonomicheskom razwitii strany. Uslugi, predlagaemye bankami s ispol'zowaniem informacionnyh tehnologij, rastut ochen' bystrymi tempami, i fokus bankow smestilsq s priwlecheniq klientow na ih uderzhanie. Zdes' kachestwo obsluzhiwaniq igraet wazhnuü rol' w dostizhenii udowletworennosti klientow i sozdanii loql'nosti k brendu w bankowskom sektore. V ätom kontexte dannaq kniga predstawlqet soboj popytku ocenit' wliqnie uslug s ispol'zowaniem IT na rynochnye pokazateli bankow. V ätoj knige podrobno rassmatriwaütsq bankowskij sektor Indii, kachestwo uslug i rynochnye pokazateli, prinimaq wo wnimanie nauchnye raboty, prowedennye razlichnymi issledowatelqmi. Byli upomqnuty razlichnye modeli kachestwa obsluzhiwaniq. Rost indijskoj industrii ITES byl rassmotren s tochki zreniq wnutrennego i äxportnogo rynka. Do i posle liberalizacii indijskogo bankowskogo sektora, rol' IT-uslug w bankowskoj praktike.
- Vydavateľstvo: Sciencia Scripts
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9786205697719
Anglický jazyk 
