Ansätze zur Bewertung des Logistikerfolgs

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,5, Ruhr-Universität Bochum, Veranstaltung: Produktionslogistik, Sprache: Deutsch, Abstract: [...]
Vor diesem Hintergrund rückt der Faktor des Logistikerfolgs immer mehr in den Fokus der Logistik-(Unternehmens-)Controller. Der Logistikerfolg beschreibt hierbei den Erfolgsgrad, mit dem eine logistische Dienstleistung durchgeführt wird. Dies ist von Bedeutung, da augenscheinlich ein kausaler Zusammenhang zwischen dem Logistikerfolg und dem wirtschaftlichen Unternehmenserfolg besteht. Hierfür liegen jedoch nur wenige gesicherte Erkenntnisse vor, inwieweit eine leistungsfähige Logistik tatsächlich auf den Unternehmenserfolg einwirkt. Einen ersten Bewertungsansatz liefern dafür die zwei Hauptindikatoren des Logistikerfolgs: die Logistikleistung und die Logistikkosten. Hierbei legen Unternehmen oftmals ihr primäres Augenmerk auf die Logistikkosten und darauf, wie diese möglichst effektiv minimiert werden können. Diese Arbeit wird jedoch aufzeigen, dass eine primäre Erarbeitung einer effektiven Logistikleistung einen größeren Nutzen auf den Gesamterfolg hat als eine reine Kostenbetrachtung.

Um diese wichtige und aktuelle Problematik greifbar zu machen, soll diese Arbeit eine ganzheitliche Betrachtung des Logistikerfolgs ermöglichen. Hierzu gilt es im folgenden Kapitel, einen Einblick in das Grundgerüst des Logistikerfolgs zu geben. Nach einer kurzen Einführung in die Entstehung der Logistik wird das Augenmerk auf den wichtigsten Einflussfaktor des Logistikerfolgs, die Auswirkung auf den Unternehmenserfolg, gelegt. Es werden mögliche kausale Zusammenhänge aufgezeigt und Beispiele zur Optimierung genannt. Daraufhin wird der eigentliche Begriff des Logistikerfolgs genauer untersucht. Und es wird aufgezeigt, warum ein Wandel weg von einer reinen Kostenbetrachtung und hin zur einer Fokussierung auf die Optimierung der Logistikleistung sinnvoll erscheint. Danach werden zwei Studien vorgestellt, die sich bereits mit der Bewertung des Logistikerfolgs beschäftigt haben. Die Studie der Michigan State University (MSU) bewertet den Nutzen einer primären Konzentration auf die Logistikleistung für den Logistikerfolg, wohingegen die Studie der wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) die zuvor in Kapitel 2.2 aufgestellten Hypothesen zur Beziehung zwischen dem Logistikerfolg und dem Unternehmenserfolg überprüft. Abschließend wird ein Resümee über bereits erfolgte Forschungsleistungen gebildet und ein Ausblick in mögliche zukünftige Forschungsschwerpunkte gegeben.