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Španielsky jazyk
BPM - Otra forma de gestionar
Autor: Alicia Martín Navarro
BPM o Business Process Management representa una forma de gestionar las organizaciones totalmente orientada hacia el cliente. El gestionar por procesos permite a la empresa mayor capacidad de reacción al cambio, desprendiéndola de barreras departamentales.... Viac o knihe
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BPM o Business Process Management representa una forma de gestionar las organizaciones totalmente orientada hacia el cliente. El gestionar por procesos permite a la empresa mayor capacidad de reacción al cambio, desprendiéndola de barreras departamentales. Este método permite gestionar las tareas de forma normalizada, de principio a fin, desde la relación con el proveedor hasta la relación con el cliente final. El objetivo es implementar un sistema de calidad total al proceso e ir mejorando aquellas actividades que así lo requieran. Ello permite que el valor añadido que genera la mejora continua del proceso recaiga directamente en el cliente.
- Vydavateľstvo: Editorial Académica Española
- Rok vydania: 2019
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9786200052308
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