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Comercio minorista de barrio

Autor: Admir Borges

Este proyecto fue realizado con el objetivo de identificar el efecto de las estrategias de marketing utilizadas por los supermercados compactos, o supermercados de barrio como están siendo denominados, en el proceso de conquista y retención de clientes.... Viac o knihe

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Este proyecto fue realizado con el objetivo de identificar el efecto de las estrategias de marketing utilizadas por los supermercados compactos, o supermercados de barrio como están siendo denominados, en el proceso de conquista y retención de clientes. La metodología utilizada se compone de investigación exploratoria, a través de una variada referencia bibliográfica, e investigación de campo, con la aplicación de cuestionarios con gestores de supermercados y consumidores. Las conclusiones extraídas de este estudio responden satisfactoriamente a los objetivos del trabajo, ya que fue posible conocer las herramientas de marketing adecuadas y el impacto de las acciones empleadas en la conquista y mantenimiento de clientes en las tiendas de supermercados vecinos. Esto demuestra que son capaces de conquistar al cliente, llevándolo a la tienda, aunque no consiguen la fidelización deseada.

  • Vydavateľstvo: Ediciones Nuestro Conocimiento
  • Rok vydania: 2023
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 220 x 150 mm
  • Jazyk: Španielsky jazyk
  • ISBN: 9786206353119

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