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Customer Energy
Autor: Martin Sonnenschein
Customer Energy - diejenige Energie, die der Kunde in den Wertschöpfungsprozess einbringt - gewinnt zunehmenden Stellenwert für Kunden und für Anbieter. Das Buch zeigt, wie technologische Konvergenz, neues Kundenbewusstsein und Globalisierung zusammenwirken.... Viac o knihe
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Customer Energy - diejenige Energie, die der Kunde in den Wertschöpfungsprozess einbringt - gewinnt zunehmenden Stellenwert für Kunden und für Anbieter. Das Buch zeigt, wie technologische Konvergenz, neues Kundenbewusstsein und Globalisierung zusammenwirken. Und es zeigt, wie sich Customer Energy als attraktiver Wachstumshebel produktiv nutzen lässt.
- Vydavateľstvo: Gabler Verlag
- Rok vydania: 2006
- Formát: Hardback
- Rozmer: 222 x 145 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783409142649
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