- Anglický jazyk
Customer Retention in the Automotive Industry
Autor: Michael D. Johnson
Anhand zahlreicher Fallbeispiele analysieren renommierte Experten aus Wissenschaft und Praxis den Zusammenhang zwischen Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg und geben praxisorientierte Tips zur Verbesserung.
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Anhand zahlreicher Fallbeispiele analysieren renommierte Experten aus Wissenschaft und Praxis den Zusammenhang zwischen Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg und geben praxisorientierte Tips zur Verbesserung.
- Vydavateľstvo: Gabler Verlag
- Rok vydania: 2012
- Formát: Paperback
- Rozmer: 240 x 170 mm
- Jazyk: Anglický jazyk
- ISBN: 9783322845115