-
Ruský jazyk
Delovoe obshhenie v social'no-kul'turnom servise
Autor: Nina Iwanowa
V uchebnom posobii predstavleny razlichnye aspekty delovogo i professional'nogo obshheniya v sfere social'no-kul'turnogo servisa. Rassmotreny osnovnye voprosy teorii i praktiki professional'noj jetiki v social'no-kul'turnoj sfere, predstavleny osnovnye sostavlyajushhie... Viac o knihe
Na objednávku, dodanie 2-4 týždne
22.14 €
bežná cena: 24.60 €
O knihe
V uchebnom posobii predstavleny razlichnye aspekty delovogo i professional'nogo obshheniya v sfere social'no-kul'turnogo servisa. Rassmotreny osnovnye voprosy teorii i praktiki professional'noj jetiki v social'no-kul'turnoj sfere, predstavleny osnovnye sostavlyajushhie sluzhebnogo jetiketa, proanalizirovany konkretnye situacii v professional'noj deyatel'nosti uchastnikov processa obsluzhivaniya. Uchebnoe posobie predpolagaet vyrabotku sledujushhih znanij i umenij: . usvoit' osnovnye ponyatiya obshhej i professional'noj jeti . usvoit' svojstva i funkcii morali i osobennosti ih proyavleniya v professional'noj morali; . umet' oharakterizovat' nravstvennoe obshhenie i nravstvennuju kul'turu obshheniya v specificheskih professional'nyh sferah; . znat' osobennosti professional'noj jetiki sfery social'no-kul'turnogo servisa; . usvoit' zadachi po povysheniju professionalizma v sovremennom obshhestve. . umet' oharakterizovat' konfliktnye situacii na predpriyatiyah sfery servisa i predlozhit' sposoby ih razresheniya. . raskryt' sut' korporativnoj kul'turu i moral'no-psihologicheskogo klimata v kollektive; . nazvat' osnovnye harakteristiki jetiketa i delovogo jetiketa; . znat' kul'turu delovogo obshheniya i usvoit' jetiketnye formy.
- Vydavateľstvo: LAP LAMBERT Academic Publishing
- Rok vydania: 2016
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9783659833137
Anglický jazyk 
