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Nemecký jazyk
Dienstleistung und Produktion
Autor: Ruth Melzer-Ridinger
Kundenzufriedenheit hängt in hohem Maße davon, ob es Anbietern gelingt, eine Dienstleistung oder eine Ware zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Qualität und Menge bereitzustellen. Die Autoren vermitteln in dem Lehrbuch ein fundiertes Verständnis... Viac o knihe
Predpokladaný dátum vydania: 13.6.2025
18.46 €
bežná cena: 20.51 €
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Kundenzufriedenheit hängt in hohem Maße davon, ob es Anbietern gelingt, eine Dienstleistung oder eine Ware zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Qualität und Menge bereitzustellen. Die Autoren vermitteln in dem Lehrbuch ein fundiertes Verständnis für präventives Qualitätsmanagement und für die Instrumente der Qualitätsplanung, -lenkung, -sicherung und -verbesserung. Der Stoff ist auf das Bachelor-Studium zugeschnitten und lerngerecht aufbereitet: mit Aufgaben und Lösungen, Beispielen aus der Praxis und anschaulichen Abbildungen.
- Vydavateľstvo: Springer-Verlag GmbH
- Rok vydania: 2025
- Formát: Paperback
- Rozmer: 240 x 168 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783642309441
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