• Nemecký jazyk

Effektives Customer Relationship Management

Autor: Wilhelm Dangelmaier

Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in... Viac o knihe

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Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt.

  • Vydavateľstvo: Gabler Verlag
  • Rok vydania: 2001
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 240 x 170 mm
  • Jazyk: Nemecký jazyk
  • ISBN: 9783409117678

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