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El impacto del BPM en los resultados económicos y financieros de las instituciones
Autor: Chayana Leocádio Da Silva
En todo el mundo, el BPM (Gestión de procesos empresariales) se utiliza como método para diagnosticar desviaciones e identificar oportunidades de mejora de los procesos, con el objetivo de aumentar la calidad tangible e intangible, rentabilizar las operaciones,... Viac o knihe
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En todo el mundo, el BPM (Gestión de procesos empresariales) se utiliza como método para diagnosticar desviaciones e identificar oportunidades de mejora de los procesos, con el objetivo de aumentar la calidad tangible e intangible, rentabilizar las operaciones, reducir costes/gastos y, en consecuencia, maximizar la rentabilidad. Este estudio pretende analizar y discutir la correlación entre el BPM y el rendimiento económico y financiero de una empresa del mercado de seguros. Este estudio se basa en investigaciones documentales y teóricas relativas a la gestión por procesos y su correlación con los costes y gastos y se desarrolló a partir de un estudio de caso de una empresa concreta, por lo que sus resultados pueden aplicarse a empresas similares. De naturaleza aplicada y con enfoque combinado, se utilizaron datos cuantificables en lo que se refiere al tiempo y a los costes de los procesos, así como datos cualitativos procedentes de la recogida de datos documentales, de carácter exploratorio-descriptivo en el que el investigador desarrolló la familiaridad con el entorno y el fenómeno, lo que permitió una investigación más precisa, aclarando los conceptos obtenidos tras la investigación documental y bibliográfica sobre el tema.
- Vydavateľstvo: Ediciones Nuestro Conocimiento
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9786206603221
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