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Francúzsky jazyk
Evaluer son portefeuille clients
Autor: Nicolas Verdoni
Vous ne verrez plus vos clients comme avant !
Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique...
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Vous ne verrez plus vos clients comme avant !
Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant.
Ce livre didactique propose une méthode exhaustive et rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille clients et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
- Vydavateľstvo: BoD - Books on Demand
- Rok vydania: 2019
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 155 mm
- Jazyk: Francúzsky jazyk
- ISBN: 9782322186860
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