Implementazione della gestione della qualità totale nel settore sanitario

Il libro studia i principi applicati per raggiungere il Total Quality Management (TQM) nelle istituzioni sanitarie. Gli elementi principali elaborati in accordo con gli specialisti del settore e gli standard internazionali. Questi principi, elementi e processi associati sono stati riflessi sull'industria sanitaria e sui requisiti specifici delle sue operazioni, gestione e clienti. Per applicare lo studio della letteratura sul campo, è stato adottato un caso di studio dell'industria sanitaria in Libia. Il metodo di ricerca è stato quello di sondare il personale ospedaliero di tutti i livelli e in diverse istituzioni sui principi di base del TQM sul loro posto di lavoro. Ai partecipanti sono stati chiesti anche i metodi di lavoro, la loro consapevolezza dell'importanza del TQM, l'uso della tecnologia moderna da parte delle loro istituzioni, l'utilizzo delle risorse, e i problemi che possono ostacolare l'attuazione del TQM negli ospedali. L'analisi dell'indagine ha indicato che l'attuazione della qualità negli ospedali libici è stimata al 33,6% con una significativa mancanza di consapevolezza sulla qualità. Una serie di raccomandazioni è quindi fornito per la leadership dell'ospedale per lo studio e l'attuazione.

Il libro studia i principi applicati per raggiungere il Total Quality Management (TQM) nelle istituzioni sanitarie. Gli elementi principali elaborati in accordo con gli specialisti del settore e gli standard internazionali. Questi principi, elementi e processi associati sono stati riflessi sull'industria sanitaria e sui requisiti specifici delle sue operazioni, gestione e clienti. Per applicare lo studio della letteratura sul campo, è stato adottato un caso di studio dell'industria sanitaria in Libia. Il metodo di ricerca è stato quello di sondare il personale ospedaliero di tutti i livelli e in diverse istituzioni sui principi di base del TQM sul loro posto di lavoro. Ai partecipanti sono stati chiesti anche i metodi di lavoro, la loro consapevolezza dell'importanza del TQM, l'uso della tecnologia moderna da parte delle loro istituzioni, l'utilizzo delle risorse, e i problemi che possono ostacolare l'attuazione del TQM negli ospedali. L'analisi dell'indagine ha indicato che l'attuazione della qualità negli ospedali libici è stimata al 33,6% con una significativa mancanza di consapevolezza sulla qualità. Una serie di raccomandazioni è quindi fornito per la leadership dell'ospedale per lo studio e l'attuazione.