-
Ruský jazyk
Jelektronnoe uprawlenie wzaimootnosheniqmi s klientami (e-CRM) w internet-banke
Autor: Tanweer Ahmed
V onlajn-bankinge ne proishodit wzaimodejstwiq mezhdu bankom i klientom licom k licu. Jeto sozdaet ogromnyj probel w obsluzhiwanii dlq bankow, kak obsluzhiwat' i podderzhiwat' otnosheniq s klientami w onlajn-srede. Cel' ätoj knigi - izuchit', kak banki ispol'zuüt... Viac o knihe
Na objednávku, dodanie 2-4 týždne
33.30 €
bežná cena: 37.00 €
O knihe
V onlajn-bankinge ne proishodit wzaimodejstwiq mezhdu bankom i klientom licom k licu. Jeto sozdaet ogromnyj probel w obsluzhiwanii dlq bankow, kak obsluzhiwat' i podderzhiwat' otnosheniq s klientami w onlajn-srede. Cel' ätoj knigi - izuchit', kak banki ispol'zuüt instrument E-CRM dlq podderzhaniq otnoshenij s klientami s pomosch'ü Interneta, kakie preimuschestwa daet ispol'zowanie ätogo instrumenta i naskol'ko uspeshno on wnedren w banke.
- Vydavateľstvo: Sciencia Scripts
- Rok vydania: 2024
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9786208020330
Anglický jazyk 
