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LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS
Autor: Buenaventura Ormachea Valdez
La calidad es el conjunto de propiedades inherentes, de un producto o servicio, que confiere su aptitud para satisfacer las necesidades y exigencias de los consumidores con respecto a la satisfacción de sus necesidades, es por ello que se aborda este tema... Viac o knihe
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La calidad es el conjunto de propiedades inherentes, de un producto o servicio, que confiere su aptitud para satisfacer las necesidades y exigencias de los consumidores con respecto a la satisfacción de sus necesidades, es por ello que se aborda este tema enfocado a las insituciones prestadoras de servicios de salud desde el punto de vista técnico y humano, para alcanzar los efectos deseados tanto por los proveedores como por los usuarios, en términos de seguridad, eficacia, eficiencia y satisfacción del usuario.
- Vydavateľstvo: Editorial Académica Española
- Rok vydania: 2022
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9786202239417
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