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L'assurance maladie mutuelle nationale au Ghana

Autor: Richard Attu

Cette étude examine les causes des plaintes et les moyens de les résoudre. En menant cette recherche, l'étude a cherché à identifier la nature du service client dans le régime d'assurance maladie mutuelle d'Ayawaso. L'étude a également cherché à identifier... Viac o knihe

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Cette étude examine les causes des plaintes et les moyens de les résoudre. En menant cette recherche, l'étude a cherché à identifier la nature du service client dans le régime d'assurance maladie mutuelle d'Ayawaso. L'étude a également cherché à identifier les causes des plaintes et les moyens de les résoudre dans la mutuelle d'assurance maladie d'Ayawaso. Un échantillon de 100 personnes a été sélectionné, composé d'utilisateurs de l'assurance maladie et de membres du personnel de la mutuelle d'assurance maladie d'Ayawaso. La technique d'échantillonnage stratifié a été utilisée : les unités d'échantillonnage ont été divisées en strates en fonction des connaissances des répondants sur la gestion des réclamations des clients et chaque strate a ensuite été échantillonnée de manière aléatoire.

  • Vydavateľstvo: Editions Notre Savoir
  • Rok vydania: 2022
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 220 x 150 mm
  • Jazyk: Francúzsky jazyk
  • ISBN: 9786205027509

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