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Marketing de relaciones y negociación en la salud
Autor: Carlos André Silva Carneiro
El mercado de la salud es, esencialmente, un sector altamente complejo, pues cuida de la vida de la gente, que es su propósito principal, y también es una de las relaciones comerciales más conflictivas entre los agentes diversos que actúan en el segmento,... Viac o knihe
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El mercado de la salud es, esencialmente, un sector altamente complejo, pues cuida de la vida de la gente, que es su propósito principal, y también es una de las relaciones comerciales más conflictivas entre los agentes diversos que actúan en el segmento, en especial en lo que se refiere a la relación entre las operadoras de salud y los prestadores de servicios y de sus consecuencias para el consumidor. De esta forma, al final de este estudio, se propone considerar un modelo de multi-cliente del marketing de relaciones, buscando un mejor nivel de la relación, para que todos los actores del mercado de la salud suplementar puedan desarrollar sus acciones de manera armoniosa y viable, actuando en un nivel adecuado de confianza, cooperación y satisfacción.
- Vydavateľstvo: PUBLICIA
- Rok vydania: 2015
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9783639553864
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