-
Ruský jazyk
Medicinskij sall-centr
Autor: Roman Strunin
V dannoj knige rassmotrena istoriya sozdaniya call-centrov v SShA, Evrope, Rossii. Osoboe vnimanie udeleno osnovnym zadacham, kotorye mozhno reshit' s pomoshh'ju call-centra, opredeleno naznachenie, modeli, tehnologii, na osnove chego razrabotana sistema... Viac o knihe
Na objednávku, dodanie 2-4 týždne
36.99 €
bežná cena: 41.10 €
O knihe
V dannoj knige rassmotrena istoriya sozdaniya call-centrov v SShA, Evrope, Rossii. Osoboe vnimanie udeleno osnovnym zadacham, kotorye mozhno reshit' s pomoshh'ju call-centra, opredeleno naznachenie, modeli, tehnologii, na osnove chego razrabotana sistema call-centra dlya medicinskoj organizacii i dana ocenka ee jeffektivnosti. Predlozheny tehnicheskie trebovaniya i algoritm raboty, a takzhe organizacionno-tehnicheskie meropriyatiya.
- Vydavateľstvo: LAP LAMBERT Academic Publishing
- Rok vydania: 2016
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9783659828614
Anglický jazyk 
