Messung des Erfolgs des Personalmarketings

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Gewinnung von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern wird in Zukunft eine
der größten Herausforderungen für Unternehmen sein, um im internationalen Wettbewerb
bestehen zu können. Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Unternehmen
nicht nur ein erfolgsorientiertes Personalmarketing implementieren, sondern auch
Ansätze und Kennzahlen zur Messung des Erfolges bestimmen. An diesem Punkt setzt
diese Arbeit an.
Im zweiten Kapitel wird der Begriff Personalmarketing erläutert. Neben einer Begriffsabgrenzung
werden die Arten und Aufgabenbereiche des Personalmarketings dargestellt.
Das dritte Kapitel enthält einen Überblick über die Informationsbeschaffung für das
Personalmarketing. In diesem Zusammenhang werden die Personalbedarfsplanung und
die Arbeitsmarktforschung als Informationsgrundlage für das Personalmarketing erörtert.
Im Mittelpunkt des vierten Kapitels stehen die unternehmensexternen und unternehmensinternen
Ansätze zur Messung des Personalmarketings. Es werden die untern ehmensexternen
und unternehmensinternen Einflussfaktoren, Zielgruppen und Instrumente
des Personalmarketing genannt und anhand von praxisorientierten Beispielen erklärt.
Des Weiteren werden Instrumente zur Identifizierung und Auswertung der Einflussfaktoren
und Zielgruppen aufgezeigt. Abschließend erfolgt eine Bewertung der beiden Ansätze.
Die unternehmensexternen und unternehmensinternen Kennzahlen sind Gegenstand des
fünften Kapitels. Um für die Erfolgsmessung aussagekräftige Kennzahlen zu erhalten,
orientieren sich die Kennzahlen an den Messdimensionen der Effektivität, der Effizienz
und der Kosten des Personalmarketings. Des Weiteren erfolgt eine Übersicht über die
wesentlichen unternehmensexternen und unternehmensinternen Kennzahlen kategorisiert
nach den vier Phasen des externen und internen Personalmarketings. Abschließend
erfolgt eine Bewertung der bei den Ansätze.
Abschließend werden in einem kurzen Fazit die wichtigsten Folgen zusammengefasst
sowie einige kritische Überlegungen und persönliche Anmerkungen vorgestellt.