- Ruský jazyk
OBSLUZhIVANIE KLIENTOV I UPRAVLENIE VZAIMOOTNOShENIYaMI S KLIENTAMI
Autor: Nazarius Rukanqngira
V mire biznesa ni odna organizaciq ne mozhet suschestwowat' bez klientow. Klient - äto tot, kto podderzhiwaet biznes, platq organizaciqm za produkty i uslugi. Poätomu dlq organizacij wazhno ustanowit' horoshie otnosheniq s klientami/potrebitelqmi. Ustanowit'... Viac o knihe
Na objednávku, dodanie 2-4 týždne
33.12 €
bežná cena: 36.80 €
O knihe
V mire biznesa ni odna organizaciq ne mozhet suschestwowat' bez klientow. Klient - äto tot, kto podderzhiwaet biznes, platq organizaciqm za produkty i uslugi. Poätomu dlq organizacij wazhno ustanowit' horoshie otnosheniq s klientami/potrebitelqmi. Ustanowit' takie otnosheniq nelegko. Organizaciqm neobhodimo wydelqt' neobhodimye resursy i sredstwa dlq togo, chtoby iniciatiwy po uprawleniü wzaimootnosheniqmi s klientami (CRM) rabotali. Jeta kniga dast predstawlenie kak studentam, tak i praktikam o tom, kak priobretat', podderzhiwat', razwiwat' i uderzhiwat' postoqnnyh klientow.
- Vydavateľstvo: Sciencia Scripts
- Rok vydania: 2022
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9786205131633