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Servicios para clientes corporativos: ¿personal o digital?
Autor: Klaus Oberkofler
El sector bancario, más que cualquier otro, se encuentra en un estado de agitación. En las últimas dos décadas, una gran variedad de razones han provocado cambios constantes para las instituciones y sus empleados. Este documento examina la cuestión de cómo... Viac o knihe
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El sector bancario, más que cualquier otro, se encuentra en un estado de agitación. En las últimas dos décadas, una gran variedad de razones han provocado cambios constantes para las instituciones y sus empleados. Este documento examina la cuestión de cómo la digitalización en los bancos afecta al apoyo de las pequeñas y medianas empresas en la región de Estiria. Son precisamente los vendedores los que representan la calidad y son el "mascarón de proa" de un banco. El reconocimiento de los contextos económicos y el pensamiento complejo y orientado a las soluciones están a la orden del día para estos empleados. Estas cualidades existentes deben complementarse y ampliarse ahora con nuevas posibilidades digitales.
- Vydavateľstvo: Ediciones Nuestro Conocimiento
- Rok vydania: 2022
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9786204634852
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