• Francúzsky jazyk

Soins et services aux clients

Autor: Teshale Birhanu

Il a été noté que c'est dans ce contexte que nous, en tant que professionnels du tourisme, devons commencer à comprendre le souci du client et la qualité du service. La prestation de services de qualité à la clientèle ne peut être développée du jour au lendemain.... Viac o knihe

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Il a été noté que c'est dans ce contexte que nous, en tant que professionnels du tourisme, devons commencer à comprendre le souci du client et la qualité du service. La prestation de services de qualité à la clientèle ne peut être développée du jour au lendemain. Il faut des compétences appropriées pour obtenir la satisfaction du client. Ce livre est structuré en six chapitres principaux.

  • Vydavateľstvo: Éditions universitaires européennes
  • Rok vydania: 2020
  • Formát: Paperback
  • Rozmer: 220 x 150 mm
  • Jazyk: Francúzsky jazyk
  • ISBN: 9786139546664

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