-
Ruský jazyk
Vospriqtie torgowym personalom uprawleniq wzaimootnosheniqmi s klientami
Autor: Antene Fantahunegn
V perwuü ochered', dlq usileniq klientoorientirowannogo powedeniq sotrudnikow, organizacii dolzhny sozdat' sootwetstwuüschie uslowiq truda dlq obsluzhiwaniq w rabote, naprimer, obespechit' personal sowremennymi instrumentami i tehnologiqmi, sistemami otslezhiwaniq... Viac o knihe
Na objednávku, dodanie 2-4 týždne
18.36 €
bežná cena: 20.40 €
O knihe
V perwuü ochered', dlq usileniq klientoorientirowannogo powedeniq sotrudnikow, organizacii dolzhny sozdat' sootwetstwuüschie uslowiq truda dlq obsluzhiwaniq w rabote, naprimer, obespechit' personal sowremennymi instrumentami i tehnologiqmi, sistemami otslezhiwaniq udowletworennosti klientow i uprawleniq zhalobami, wdohnowlqüschim rukowodstwom i sootwetstwuüschimi sistemami woznagrazhdeniq. V rezul'tate sozdaniq blagopriqtnyh uslowij truda organizacii mogut obespechit' trebuemoe klientoorientirowannoe powedenie swoih sotrudnikow. CRM ne mozhet byt' uspeshnym, dazhe esli organizacii ispol'zuüt samye peredowye tehnologii i adaptiruüt podhod, orientirowannyj na klienta, esli proekt ne budet polnost'ü integrirowan. Dlq uspeha CRM trebuetsq ne tol'ko tehnologicheskoe kachestwo ili sistemy, no i äffektiwnaq koncepciq obsluzhiwaniq, a takzhe podhodqschie procedury raboty. Takim obrazom, uspeh wnedreniq CRM zawisit ot aktiwnogo uchastiq sotrudnikow w samoj organizacii.
- Vydavateľstvo: Sciencia Scripts
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9786205611661
Anglický jazyk 
